預售屋客變設計全攻略:流程、費用、要不要做一次看懂

預售屋客變設計的核心重點只有三件事:能不能改、什麼時候改、改了要花多少錢。所謂「預售屋客變」,就是在房屋尚未興建完成前,屋主依自身生活需求,向建商提出格局、水電、設備與建材的變更申請。只要掌握正確的預售屋客變流程與費用結構,就能在不影響結構安全的前提下,為未來入住打好基礎,也避免交屋後重工的浪費。

預售屋一定要客變嗎?先釐清這個關鍵問題

預售屋一定要客變嗎?」答案其實是否定的。客變並非強制,而是選擇權。是否需要做,取決於以下數個現實條件:

  1. 建商標準格局是否符合你的生活型態:若建商配置已符合使用需求(如房間數、動線、插座位置合理),其實不一定要做大幅客變。

  2. 是否有明確裝潢規劃:如果交屋後確定會進行整體室內設計,提前在客變階段處理水電與格局,反而能降低後續施工成本。

  3. 預算與時間是否允許:客變有期限,錯過就無法再改;但同時也會產生額外的預售屋客變費用與設計成本。

  4. 客變的內容是否是建商同意的:許多時候建商為了施工方便,水區、衛浴、廚房空間等,都不予給予客變。

實務上,多數有裝潢計畫的屋主,至少都會進行「水電與插座位置」的基本客變,這也是最多人分享的預售屋客變心得

預售屋客變是什麼?可以變更哪些項目?

客變是「客戶變更」或「客製化變更」的簡稱,發生在預售屋尚未完工前。一般可調整範圍如下(須依建商規範):

  • 格局變更:隔間牆增減、房間大小調整(不可動到結構牆)

  • 水電配置:插座、開關、燈具迴路、弱電(網路、電視、電話)

  • 廚衛設備:廚具型式、衛浴設備位置或取消建商標配

  • 建材項目:地坪材質、磁磚樣式(多為退料不退工)

這些內容,都需要透過完整圖面與建商審核才能執行。

預售屋客變流程完整解析(實務版)

標準且常見的預售屋客變流程如下:

  1. 建商通知可客變時間:通常在施工前期,期限前 1~2 個月通知。

  2. 屋主索取建築圖檔:包含 CAD 電子檔與建商客變規範。

  3. 準備客變想法:明確列出想改的格局、水電、設備。

  4. 找設計公司或客變設計師諮詢:評估可行性與費用。

  5. 設計師繪製完整客變圖面:含隔間、天花、水電、插座、弱電、給排水、地坪等。

  6. 提交建商審核:建商確認是否符合施工與結構規範。

  7. 按圖施工:建商依核准圖面施作。

  8. 完工驗收與交屋:只要錯過建商公告的客變期限,後續就只能等交屋後再自行打掉重做。

客變設計師在做什麼?不是只有畫平面圖

很多人以為客變只是「畫格局」,但實際上專業設計師提供的內容,通常包含:

  • 隔間尺寸放樣圖

  • 隔間材質圖

  • 天花板配置圖

  • 水電燈具配置圖

  • 水電開關迴路圖

  • 插座位置圖

  • 弱電圖(網路、電視、對講)

  • 給排水配置圖

  • 地坪配置圖

這些圖面,會直接影響建商施工結果,也是日後裝潢的重要基礎資料。

預售屋客變費用怎麼算?行情一次整理

預售屋客變費用主要分成兩大類:建商收費設計費用

一、建商客變費用原則
  • 採「退料不退工

  • 新增項目(隔間、插座、設備)需另計

  • 價格依建商、坪數、項目不同而異

  • 許多設備統一採購,可能退時費用是不划算的,可以採用實品點交
二、客變設計師費用行情
  • 以坪數計價:每坪約 NT1,500~6,000 元(北部常見)

  • 以戶數計價:每戶約 NT30,000~100,000 元

  • 客變諮詢費用:約 NT3,000~8,000 元/次(部分公司可折抵)

預售屋客變費用比較表(整理重點)
項目類型計價方式常見費用區間備註
建商客變項目計價視變更內容退料不退工
客變設計費以坪數NT1,500~6,000/坪含完整圖面
客變設計費以戶數NT30,000~100,000/戶視設計內容
客變諮詢費單次計費NT3,000~8,000有時可折抵
客變自己來可以嗎?實務風險要先知道

客變自己來」確實可行,但風險也最高。自行處理時,通常只能針對:

  • 插座、開關位置

  • 強電與弱電出線口

但常見問題包括:

  • 不熟建商規範,申請被退件

  • 插座位置與實際家具不合

  • 未考量未來裝潢,導致重工

多數預售屋客變心得都指出:
水電一旦錯,後面全錯,若沒有空間與施工經驗,不建議完全自行處理。

哪些情況下「一定要」找客變設計師?

以下三種狀況,幾乎都建議委託專業:

  1. 格局有大幅調整需求

  2. 有系統櫃、訂製家具規劃

  3. 未來會做完整室內設計

提早在客變階段處理好,能有效降低交屋後打除與重拉管線的成本。

客變設計師挑選建議:
1. 一定要熟悉「建商客變規範」的設計師

客變不是自由發揮,每一家建商都有不同的限制(牆體、排水、設備變更範圍)。
挑選時要確認設計師是否能快速說出:

  • 哪些牆不能動

  • 哪些設備「只能退不能換

  • 是否有被建商退件的經驗

能直接判斷「這案能不能改」的設計師,才是真正有客變經驗。


2. 是否能直接處理 CAD 圖檔,而非只會畫示意圖

預售屋客變必須提交 CAD 電子圖檔 給建商審核。
建議優先選擇:

  • 能直接修改建商提供的 CAD 圖

  • 熟悉圖層、尺寸放樣、符號規範

如果只會用 SketchUp 或平面示意圖,實務上很容易延誤或被退件


3. 圖面內容是否「完整到施工等級」

合格的客變設計師,提供的不是只有一張平面圖,而應包含:

  • 隔間尺寸放樣圖

  • 水電燈具配置圖

  • 插座與開關迴路圖

  • 弱電、給排水圖

圖面越完整,建商施工越不容易出錯,也能避免交屋後爭議。


4. 能否清楚說明「哪些現在改、哪些交屋後再做」

好的客變設計師,會主動幫你分流:

  • 一定要在客變階段處理的項目(水電、排水、格局)

  • 適合交屋後再處理的項目(櫃體、裝飾、部分設備)

這點直接影響你的整體預算控管,而不是一味叫你「現在全部改」。


5. 對「退料不退工」是否有實務經驗

建商客變原則多半是「退料不退工」,
設計師若不熟,可能會:

  • 建議你退掉其實不划算的設備

  • 忽略退料金額與後續裝潢成本落差

有經驗的設計師,會幫你算「退了真的有沒有省」。


6. 是否能配合「客變時程壓力」

預售屋客變時間非常短,常只有 1~2 個月。
挑選時務必確認:

  • 是否能在期限內完成討論、繪圖、修正

  • 是否曾因時程延誤導致錯過客變

客變不是慢慢設計,時間管理能力比風格更重要


7. 客變設計師費用是否清楚、沒有模糊地帶

合理的客變設計費用,應該明確說清楚:

  • 是以坪數還是戶數計價

  • 是否另收諮詢費

  • 圖面內容是否全包,還是分階段收費

費用模糊,往往代表後續會有「加價空間」。


8. 是否願意以「未來裝潢」為前提規劃

真正專業的客變設計師,會先問你:

  • 未來是否做系統櫃

  • 是否有特定家電、設備尺寸

  • 是否規劃全室設計

因為客變本質是「為裝潢打底」,不是一次性設計。


9. 是否能與建商窗口順利溝通

客變設計不是只對屋主負責,也必須能與:

  • 建商工務

  • 客變承辦窗口

順利來回溝通、修正圖面。
若設計師不熟建商流程,屋主往往要自己當中間人,風險與壓力都會提高。


10. 願不願意直接告訴你「這個不用做客變」

最後一點,也是最重要的一點。
敢說「不用改」的設計師,通常比較站在屋主立場。

如果每一項需求都說「一定要現在改」,
反而要小心是否為了提高客變設計師費用而過度設計。

結語:預售屋客變設計,是為未來生活省錢而不是多花錢

預售屋客變並不是一定要做,但做對了,後面會少走很多冤枉路。自己要做的功課也不可以少,不是找了設計師就沒有己的任務,理解完整的預售屋客變流程、掌握合理的預售屋客變費用、清楚知道自己是否適合客變自己來,搞清楚自己的真實需求,才能讓每一分預算都花在真正需要的地方。真正好的客變設計,不是改得多,而是剛剛好符合你未來十年的生活方式