【2025冷氣舊換新補助全攻略】線上申請步驟、補助金額、撥款進度查詢一次看懂
2025年經濟部正式啟動「住宅家電汰舊換新節能補助」，其中「冷氣舊換新補助」是最受關注的項目之一。凡是汰換舊冷氣、購買符合一級能源效率的新機，就能申請最高3,000元補助金額。本文將完整解析補助金額、廢四機汰舊換新補助線上申請流程、必備文件、家電汰舊換新補助查詢方式以及補助多久會下來，讓你輕鬆完成申請、不漏領任何補助。
一、冷氣舊換新補助金額與申請條件
根據經濟部商業發展署公告，114年度（2025年）住宅家電汰舊換新節能補助針對「冷氣」與「冰箱」兩大類進行補貼，每台補助金額如下表所示：
| 補助項目 | 能源效率等級 | 補助金額上限 | 備註 |
|---|---|---|---|
| 冷氣機 | 一級能效 | 每台最高3,000元 | 須提供舊機回收證明 |
| 電冰箱 | 一級能效 | 每台最高3,000元 | 須提供舊機回收證明 |
| 其他節能家電（如燈具、除濕機） | 視計畫公告 | 每台最高5,000元 | 部分補助採限量核發 |
購買與申請期限：
購買時間：2023年1月1日起至2025年10月31日止。
申請截止：自購買日起 6個月內 必須完成線上申請，逾期視同放棄資格。
申請條件：
須購買一級能源效率標章的冷氣產品。
須具備舊冷氣回收紀錄（由合格回收商開立「舊機回收證明」）。
裝機地址須為住宅用途（非商業用途）。
申請人須為購買人本人或同住家屬。
二、廢四機汰舊換新補助線上申請步驟
經濟部的補助採用全線上流程，無需臨櫃辦理。以下為最完整的家電汰舊換新補助申請範例流程：
申請前準備
在開始申請前，請先備妥以下照片或電子檔：
身分證、護照或居留證（正反面）
申請人帳戶存摺封面
裝機地址之最新一期電費單
新冷氣發票證明聯
新冷氣保固卡或保證書
舊機回收證明
線上申請流程
前往「經濟部住宅家電汰舊換新節能補助」官網。
點選【線上申請】→ 登入方式可選「自然人憑證、健保卡、行動自然人憑證」。
輸入購買資料：發票號碼、廠牌、型號、安裝地址等。
上傳所需文件（依前述準備清單）。
驗證身分：
→ 填寫「申請序號 + 身分證後四碼」，
→ 系統寄送驗證碼至EMAIL，輸入驗證碼完成認證。確認資料無誤後送出，即可取得案件編號。
三、家電汰舊換新補助查詢方式
申請完成後，可隨時上網查詢案件狀態。
查詢步驟如下：
進入補助網站首頁，點選【案件查詢】。
輸入「申請序號」與「身分證後四碼」。
系統會顯示案件狀態，例如：
- 資料審核中：尚未撥款。
- 補件通知：須補上文件或影像。
- 核准撥款中：已通過審核，等待撥款程序。
- 撥款完成：款項已匯入申請人帳戶。
📍 查詢期限：
未撥款案件可隨時查詢，無時間限制，即使超過申請期仍能追蹤狀態。
四、家電汰舊換新補助多久會下來？
根據近年民眾實際回報，從申請至入帳平均約需 6～10週。
但實際撥款速度仍取決於下列因素：
| 影響因素 | 說明 |
|---|---|
| 文件是否齊全 | 若有缺漏（如保固卡模糊、發票遺失），需補件將延遲審核。 |
| 回收證明上傳時間 | 舊機回收證明需與新機發票時間對應，若延誤上傳將延長審核時程。 |
| 補助額度剩餘 | 若年度預算接近上限，撥款程序可能延後。 |
| 銀行撥款流程 | 撥款由主辦單位統一執行，通常集中在月底或次月初。 |
實際經驗：
多數民眾約在申請後第8週收到補助款項入帳，建議可於第6週後至官網查詢進度，或撥打客服專線（02-8978-5999）確認狀況。
五、冷氣舊換新補助 VS 減徵貨物稅退稅：哪個更划算？
許多人誤以為「冷氣汰舊換新補助」與「節能電器貨物稅退稅」是同一件事，其實兩者可以同時申請、雙重優惠。以下為比較分析表：
| 項目 | 冷氣舊換新補助 | 節能貨物稅退稅 |
|---|---|---|
| 主辦單位 | 經濟部商業發展署 | 財政部關務署 |
| 補助金額 | 每台最高3,000元 | 每台最高2,000元 |
| 申請方式 | 補助官網線上申請 | 關務署線上退稅系統 |
| 所需文件 | 發票、舊機回收證明、身分證、電費單等 | 發票、能源標章影本 |
| 是否可併用 | ✅ 可以併用 | ✅ 可以併用 |
| 撥款時間 | 約6～10週 | 約3～4週 |
👉 建議做法：
購買一級能效冷氣後，先完成「住宅家電汰舊換新節能補助」申請，再以同一張發票申請「貨物稅退稅」，合計可領回高達5,000元現金回饋。
六、常見問題（FAQ）
Q1：我購買冷氣後多久內要申請？
A：自發票日期起 6個月內 必須完成線上申請，逾期不受理。
Q2：如果我搬家，裝機地址不同可以申請嗎？
A：不行。補助限定「住宅使用」且地址需與電費單一致。
Q3：申請後發現資料填錯可以修改嗎？
A：可登入原系統撤回申請後重新送件，但僅限在「尚未審核」狀態下操作。
Q4：沒有自然人憑證可以申請嗎？
A：可以使用健保卡或行動自然人憑證登入，也可採EMAIL驗證方式。
Q5：補助款會直接匯到哪裡？
A：會直接撥入申請人所提供的個人帳戶，帳戶名稱必須與身分證姓名一致。
七、專線與服務時間
若申請過程中遇到問題，可聯絡以下窗口：
客服電話：02-8978-5999
服務時間：週一至週五 8:30～18:00（國定假日除外）
Email：service@essc.org.tw
主辦單位：經濟部商業發展署
結語：補助金額有總額限制，越早申請越保險
2025年「冷氣舊換新補助」不僅能減輕家電更新負擔，更能提升居家節能效率。只要依照流程完成廢四機汰舊換新補助線上申請、保留完整文件，就能輕鬆領回3,000元補助金額。
若搭配貨物稅退稅申請，還能再多領2,000元，等於買冷氣直接現省5,000元！
提醒民眾在購買時務必選擇一級能源效率冷氣並索取回收證明，提早申請才能確保補助名額。